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10 horas presenciales

Gestión comercial de cuentas clave

QUITO - JULIO 2017

WORKSHOP

KEY ACCOUNT MANAGEMENT

HORAS

CUPOS

1

CONSULTOR

DÍAS
HORAS
MINUTOS
SEGUNDOS

40

02

SESIONES

15

Sábado, 15 de julio de 2017

08h30 - 13h30

CALENDARIO

QUITO

Viernes, 14 de julio de 2017

08h30 - 13h30

Este programa está orientado a directores, gestores y responsables de manejo de cuentas comerciales y clientes, directores de áreas comerciales, jefes de venta, marketing, distribuidores y trade marketing, a la par de cualquier persona con responsabilidad directa sobre ventas en la empresa.

Módulo 1: 

  • Rol y competencias del KAM (Key Account Manager)
  • Rol y funciones del KAM
  • Visión estratégica del KAM

Módulo 2: Cuentas estratégicas

  • Qué es una cuenta estratégica
  • Sementación de las cuentas claves
  • Estructura de la cartera de clientes de una KAM

Módulo 3: Ventas consultivas y relaciones con cliente claves

  • Método de indagación y calificación de oportunidades
  • Gestión de embudo de ventas
  • Construcción de relaciones sostenibles y rentables con los clientes estratégicos

Módulo 4: Gestión de cuentas claves

  • Plan estratégico de cuentas claves y KPIs
  • Data Mining aplicado al KAM
  • Caso de estudio

CONTENIDO

Al finalizar el programa, usted contará con su cartera de clientes correctamente estructurada y segmentada junto con un plan para elevar los niveles de rentabilidad de las cuentas claves utilizando herramientas específicas y únicas de este programa.

AUSPICIANTES

INVERSIÓN

+ imp.

Antes del evento

$379

+ imp.

$329

A partir de 3 asistentes

Pagos el día del evento o crédito empresarial a 15 días

+ imp.

Cantidad de personas

$349

  • MBA (INCAE Business School, Managua – Nicaragua)
  • Programa Gerencia de Venta Consultiva y Dirección de Equipos Transelling (Ciudad de San José - Costa Rica)   
  • Programa Gerencia de Fuerza de Ventas (INCAE Business School, Ciudad de Panamá – Panamá)
  • Workshop on Taiwan´s Micro and Small Enterprise Development (International Cooperation and Development Fund, Taipei – Taiwan)
  • Consultor y asesor en áreas de Planificación Estratégica, Proyectos, Mercadeo, Gerencia de Marca, Relación de Ventas consultivas de cuentas VIP y A
  • Docente de Maestría en Mercadotecnia en Universidad de las Américas.
  • Docente de materias: Marketing Estratégico, Administración Financiera y Negocios Internacionales en la Universidad de las Fuerzas Armadas (ESPE)
  • Country Manager Ecuador y Gerente de Marca para Perú - INCAE Business School.
  • Dirección y manejo de proyectos y consultoría para Grupo Marcimex-Indurama, Corporación Maresa, Grupo Graiman, Grupo Wong, Pinturas Cóndor, Alicorp Perú, Holding DINE, Instituto de Economía Popular y Solidaria IEPS, Ministerio de Coordinación de Desarrollo Social Ecuador, Centro de Transferencia y Desarrollo Tecnológico, entre otras marcas.

CONSULTOR

Juan Carlos Andrango, MBA

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