Close
Formación Gerencial Internacional

Gestión comercial de cuentas clave

Programa In House de 10 horas presenciales en 2 sesiones.

Key Account Management

Fechas se confirman con 15 días de anticipación.

¿POR QUÉ ASISTIR?

El workshop Key Account Management es un programa con un alto nivel de práctica basada en análisis de contenidos, casos, talleres y herramientas para mejorar las habilidades gerenciales de gestión de “Cuentas Estratégicas” de la empresa enfocado a desarrollar las competencias necesarias para maximizar la rentabilidad de relaciones con clientes clave y desempeñarse como KAM (Key Account Manager), aplicando métodos de ventas consultivas. 


Al finalizar el programa, usted y su equipo contarán con su cartera de clientes correctamente estructurada y segmentada junto con un plan para elevar los niveles de rentabilidad de las cuentas claves utilizando herramientas específicas y únicas de este programa.

Participantes:

El programa está dirigido a directores comerciales, gestores de cuentas clave y líderes de área acompañados por sus equipos de gestión con enfoque en cuentas clave la compañía.


Cantidad máxima de participantes por taller: 15

Juan Carlos Andrango Vicuña, MBA

  • MBA (INCAE Business School, Managua – Nicaragua)
  • Programa Gerencia de Venta Consultiva y Dirección de Equipos Transelling (Ciudad de San José - Costa Rica)
  • Programa Gerencia de Fuerza de Ventas (INCAE Business School, Ciudad de Panamá – Panamá)
  • Workshop on Taiwan ́s Micro and Small Enterprise Development (International Cooperation and Development Fund, Taipei – Taiwan)
  • Consultor y asesor en áreas de Planificación Estratégica, Proyectos, Mercadeo, Gerencia de Marca, Relación de Ventas consultivas de cuentas VIP y AAA Docente de Maestría en Mercadotecnia en Universidad de las Américas. Docente de materias: Marketing Estratégico, Administración Financiera y Negocios Internacionales en la Universidad de las Fuerzas Armadas (ESPE) Country Manager Ecuador y Brand Manager para Perú
  • INCAE Business School.
  • Dirección y manejo de proyectos y consultoría para Grupo Marcimex-Indurama, Corporación Maresa, Grupo Graiman, Grupo Wong, Pinturas Cóndor, Alicorp Perú, Holding DINE, Instituto de Economía Popular y Solidaria IEPS, Ministerio de Coordinación de Desarrollo Social Ecuador, Centro de Transferencia y Desarrollo Tecnológico, entre otras marcas.

CONSULTOR

  • Plan estratégico de cuentas claves y KPIs
  • Data Mining aplicado al KAM
  • Caso de estudio
  • Rol y funciones del KAM
  • Visión estratégica del KAM
  • Método de indagación y calificación de oportunidades
  • Gestión de embudo de ventas
  • Construcción de relaciones sostenibles y rentables con los clientes estratégicos

Módulo 2: Cuentas estratégicas

Módulo 1: Rol y competencias del KAM (Key Account Manager)

  • Qué es una cuenta estratégica
  • Segmentación de las cuentas claves
  • Estructura de la cartera de clientes de una KAM

Módulo 4: Gestión de cuentas claves

Módulo 3: Ventas consultivas y relaciones con cliente claves

CONTENIDO

DIRIGIDO A:

Directores, gestores y responsables de manejo de cuentas comerciales y clientes, directores de áreas comerciales, jefes de venta, marketing, distribuidores y trade marketing, a la par de cualquier persona con responsabilidad directa sobre ventas en la empresa.

¿Más información?

Conversemos y evaluemos alternativas de personalización del programa y contenidos en base a la situación y objetivos de tu compañía.

CONTÁCTANOS

Formación Gerencial

Avenida Gaspar de Villaroel E10 26 y El Sol. Edificio Ávila. Oficina 201.

Quito - Ecuador

eventos@formaciongerencial.com


Teléfono / Whatsapp: 0987545519

Formación Gerencial Internacional