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Formación Gerencial Internacional

Gestión comercial de cuentas clave

Programa In House de 10 horas presenciales en 2 sesiones.

Key Account Management

¿RAZONES PARA CONTRATAR ESTE PROGRAMA PARA SU EQUIPO EMPRESARIAL?

El workshop Key Account Management es un programa con un alto nivel de práctica basada en análisis de contenidos, casos, talleres y herramientas para mejorar las habilidades gerenciales de gestión de “Cuentas Estratégicas” de la empresa enfocado a desarrollar las competencias necesarias para maximizar la rentabilidad de relaciones con clientes clave y desempeñarse como KAM (Key Account Manager), aplicando métodos de ventas consultivas. 


Al finalizar el programa, su empresa contará con su cartera de clientes correctamente estructurada y segmentada junto con un plan para elevar los niveles de rentabilidad de las cuentas claves utilizando herramientas específicas y únicas de este programa que mejorarán la efectividad y resultados para su organización.

¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?

Este programa está orientado a directores, gestores y responsables de manejo de cuentas comerciales y clientes, directores de áreas comerciales, jefes de venta, marketing, distribuidores y trade marketing, a la par de cualquier persona con responsabilidad directa sobre ventas en la empresa.


Cantidad máxima de participantes por taller: 15

Juan Carlos Andrango Vicuña, MBA

  • MBA (INCAE Business School, Managua – Nicaragua)
  • Programa Gerencia de Venta Consultiva y Dirección de Equipos Transelling (Ciudad de San José - Costa Rica)
  • Programa Gerencia de Fuerza de Ventas (INCAE Business School, Ciudad de Panamá – Panamá)
  • Workshop on Taiwan ́s Micro and Small Enterprise Development (International Cooperation and Development Fund, Taipei – Taiwan)
  • Consultor y asesor en áreas de Planificación Estratégica, Proyectos, Mercadeo, Gerencia de Marca, Relación de Ventas consultivas de cuentas VIP y AAA Docente de Maestría en Mercadotecnia en Universidad de las Américas. Docente de materias: Marketing Estratégico, Administración Financiera y Negocios Internacionales en la Universidad de las Fuerzas Armadas (ESPE) Country Manager Ecuador y Brand Manager para Perú
  • INCAE Business School.
  • Dirección y manejo de proyectos y consultoría para Grupo Marcimex-Indurama, Corporación Maresa, Grupo Graiman, Grupo Wong, Pinturas Cóndor, Alicorp Perú, Holding DINE, Instituto de Economía Popular y Solidaria IEPS, Ministerio de Coordinación de Desarrollo Social Ecuador, Centro de Transferencia y Desarrollo Tecnológico, entre otras marcas.

CONSULTOR

Módulo 1: Rol y competencias del KAM (Key Account Manager)

  • Rol y funciones del KAM
  • Visión estratégica del KAM

Módulo 2: Cuentas estratégicas

  • Qué es una cuenta estratégica
  • Segmentación de las cuentas claves
  • Estructura de la cartera de clientes de una KAM

Módulo 3: Ventas consultivas y relaciones con cliente claves

  • Método de indagación y calificación de oportunidades
  • Gestión de embudo de ventas
  • Construcción de relaciones sostenibles y rentables con los clientes estratégicos

Módulo 4: Gestión de cuentas claves

  • Plan estratégico de cuentas claves y KPIs
  • Data Mining aplicado al KAM
  • Caso de estudio

CONTENIDO

VALOR AGREGADO

  • Diagnóstico previo de situación y problemas a solucionar.
  • Trabajo en participantes por niveles (Atención y apoyo en temas puntuales a aquellos participantes que más lo requieren en base a su posición y capacidades).
  • Informe posterior con resultados y recomendaciones especificando pasos a seguir y seguimiento recomendado.
  • Acceso y uso de campus virtual por 15 días incluyendo interacción y consultas a docente complementando material del curso.

REQUISITOS

  • Proyector.
  • Pizarra de tiza líquida.
  • Papelógrafo y marcardores
  • Parlante / amplificación para videos.
  • Agua mineral y café para expositor.
  • Firma del contrato y pago del 50%
  • Confirmación de fechas con 15 días de anticipación.

POR QUÉ ELEGIRNOS

  • Más de 13 años de experiencia y 9500 participantes en nuestros programas dictados para participantes de Ecuador, Colombia, Perú, Estados Unidos y España respaldan nuestra gestión junto con niveles de satisfacción promedio del 95% asegurando la calidad de consultores, contenidos y aplicabilidad de temas dictados siempre personalizados a la realidad. 
  • Creamos soluciones personalizadas a sus necesidades y posición estratégica generando investigación y prospección de oportunidades para alcanzar objetivos de manera eficiente y rentable. 

  • Nuestro enfoque nace y se desarrolla en estrategia integrando procesos de implementación de acciones para alcanzar objetivos puntuales, aseguramos aprendizaje y aplicación inmediata de los conocimientos adquiridos solicitando dedicación y entrega de parte de los participantes de los programas. 

Formación Gerencial Internacional

Inversión

La inversión por las 10 horas presenciales + 5 horas online para un grupo de hasta 15 personas es de $ 1800 USD + IVA

  • Modo de pago: 50% a la firma del contrato, 50% al finalizar el programa.

Las fechas se deberán confirmar con 15 días de anticipación.

  • Incluye: dictado del programa en la ciudad de Quito o Guayaquil, personalización de contenido, material impreso y digital para cada participante, diploma de participación.


  • No incluye: salón, alimentación, refrigerios, servicios de consultoría, desarrollo de productos o procesos, y otros no especificados en la presente oferta.

¿Más información?

Conversemos y evaluemos alternativas de personalización del programa y contenidos en base a la situación y objetivos de tu compañía.

Formación Gerencial

Avenida Gaspar de Villaroel E10 26 y El Sol. Edificio Ávila. Oficina 202.

Quito - Ecuador

eventos@formaciongerencial.com


Teléfono / Whatsapp: 0987545519

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